Institute for Political Studies

11 Dobrinjska Street
(4th floor)
11000 Belgrade

Contact details
SR

НАСИЛНИ ОБЛИЦИ КОМУНИКАЦИЈЕ: MOБИНГ; ПРИКАЗ СТУДИЈЕ СЛУЧАЈА У ЗДРАВСТВЕНИМ ИНСТИТУЦИЈАМА

Research overview

Abstract

Предмет рада јесте проблематика мобинга, сагледана кроз анализу утицаја ове појаве на човека у радној средини. Конкретно, анализира се случај мобинга у јавној управи/администрацији, тачније у домовима здравља у Србији, односно Београду. Како мобинг представља врсту социјалног насиља, али првенствено – облик насилне комуникације, вербалне или невербалне, случај који приказујемо у раду, пример је такве врсте насилног општења у државној (јавној) управи. Поменућемо и неке од дефиниција, као и тренутне начине борбе против мобинга у Србији, кроз осврт на психолошко одређење агресије, односно поменутог насилног понашања које доводи до ове појаве у јавним институцијама, а кроз конкретан пример у здравству.

Циљ рада је, да се, на основу поменутог случаја мобинга у здравству, укаже пажња на изналажење начина превазилажења овакве социјалне аномалије, уз помоћ превентиве, у виду едукација и оснаживања радног човека, посебно на нивоу државе (државних институција).

Од метода, коришћена је студија (вишеструког) случаја, уз инструмент интервјуа са председницом синдиката лекара, односно са мобингованим представницима синдиката, у смислу сагледавања феномена који се појавио на нивоу јавне управе и администрације, а у сфери друштвених наука. Резултати рада требало би да донесу свеобухватну промену увида у дефиницију и значења феномена, на сврсисходан ниво применљивости, како на нивоу појединца у радној средини, тако и на државној лествици посматрања.

Sources and literature

References

  1. Големан Данијел, Емоционална интелигенција, Геопоетика, Београд, 2009.
  2. Диги Леон, Преображај јавног права, Геца Кон, Београд, 1913.
  3. Жилић Марија, Јанковић Јoсип, “Насиље”, Социјалне теме, Загреб,
  4. КостелићМартић Андреја: Мобинг: психичко малтретирање на радноме мјесту, Школска књига, Загреб, 2005.
  5. Миленковић Дејан, Јавна управа: одабране теме, Чигоја, Београд, 2013.
  6. Радић Радивој, „Две цртице о мобингу у средњем веку“, Годишњак за друштвену историју, 2, 2011, Одељење за историју, Филозофски факултет, Београд.
  7. Симеуновић Драган, Теорија политике 1. део, Удружење “Наука и друштво” Београд, 2002.
  8. Томић Зорица, Комуникација и јавност, Чигоја, Београд, 2004.
  9. Закон о спречавању злостављања на раду, Службени гласник РС, бр. 36/2010.
  10. Закон о безбедности и здрављу на раду, Службени гласник РС, бр. 101/2005, 91/2015, 113/2017.
  11. Закон о раду, Службени гласник РС, бр. 24/2005, 61/2005, 54/2009, 32/2013, 75/2014, 13/2017, одлука УС и 113/2017.
  12. Кривични законик, Службени гласник РС, бр. 94/2016.
  13. Посебан колективни уговор за државне органе Службени гласник РС, бр. 25/2015, 50/2015, 20/2018, 34/2018.
  14. Посебан колективни уговор за здравствене установе чији је оснивач Република Србија, аутономна покрајина и јединица локалне самоуправе, Службени гласник РС, бр. 1, јануар 2015.
  15. Laymann, Heinz: Mobing and Psychological Terror at Work Places, Violence and Victims, 5 (1990)
  16. Se, The definition of mobbing at workplaces, http://www.leymann.se/English/12100E.HTM, 24/01/2019
  17. http://www.vds.rs/PodrskaZrtvamaMenu.htm, 30/01/2019
  18. http://www.vds.rs/PrimerOobracanjaSluzbiVDSInfoIPZ.htm, 30/01/2019
  19. https://www.eurofound.europa.eu/country, 29/01/2019
  20. http://www.ramrrs.gov.rs/, Интернет: 28/01/2019
  21. https://mobing.rs/category/aktivnosti/, 28/01/2019